Il servizio prevede la creazione di uno script sul server del Cliente, il quale genera un file compresso che viene archiviato in una specifica area del server stesso; con cadenza settimanale il suddetto file compresso viene prelevato da un server NetWareHouse che lo copia nell’infrastruttura storage multidisco.
Il servizio prevede inoltre il backup geografico attraverso al copia del file compresso anche nell’infrastruttura storage presente presso la sede NetWareHouse di Vicenza. Questa attività di backup geografico avviene durante la notte.
Al termine di ogni backup effettuato dall’intero sistema NetWareHouse viene inviata una e-mail al Cliente certificando l’avvenuto backup corretto dei propri dati.

Il servizio pertanto comprende:
Attestazione all’infrastruttura di backup
Configurazione iniziale del servizio ed assegnazione di 10GByte di spazio dedicato
Modifiche successive alla configurazione, su richiesta del Cliente
Gestione HW e SW dell’infrastruttura

Servizi abbinabili
I servizi abbinabili sono: Alloggiamento, Banda Housing.

Note
Il servizio NWH Backup può essere attivato da NetWareHouse solo a condizione che il Cliente abbia già sottoscritto un servizio di Banda Housing con Alloggiamento.
Service Level Agreement (SLA)
Il tempo di intervento a seguito della richiesta del Cliente è di 2 ore durante i normali orari di ufficio (da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00).